怎么辦理呼叫中心許可證看這一篇就懂了
假如你是個實業(yè)家，請仔細閱讀本文?；ヂ?lián)網(wǎng)時代、創(chuàng)業(yè)時期，作為創(chuàng)業(yè)者的你們有想過兩者時間結(jié)合在一起會發(fā)生什么嗎？如果你想創(chuàng)業(yè)，參與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將會使你的職業(yè)生涯達到頂峰。但前提是你需要相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資格。信息發(fā)達、溝通便利的現(xiàn)在，當然是少不了呼叫中心的，下面我們就了解一下呼叫中心許可證是什么？
什么是國內(nèi)呼叫中心許可證？
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是第二類增值電信業(yè)務(wù)（B24-1類）。
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。
用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)流程
全網(wǎng)呼叫中心許可證是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)的需取得許可牌照，否則屬于非法經(jīng)營。注：全網(wǎng)在工信部申請。
無證經(jīng)營會有哪些處罰
依據(jù)《中華人民共和國電信條例》（國務(wù)院291號令）第七十條之規(guī)定“擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，或者超范圍經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)依據(jù)職權(quán)責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的，處10萬元以上100萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓！”
呼叫中心業(yè)務(wù)許可證看這個名字大家也知道是與呼叫中心掛鉤的，如果不了解什么是呼叫中心許可證的趕緊收藏此文吧。如果你已經(jīng)從事了相關(guān)行業(yè)，請一定要持證經(jīng)營，不然看到以上的處罰了嗎？那將會是你應(yīng)該承受的。