增值電信業(yè)務(wù)：呼叫中心許可證有什么用？看完明白了
呼叫中心許可證是工業(yè)信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的允許企業(yè)經(jīng)營熱線電話和撥打電話服務(wù)的許可證。在此，熱情提醒您，自2019年10月起，呼叫中心許可證已被吊銷。到目前為止，名冊中已經(jīng)收到了工信部宣布的新一批許可證證書，還沒有新的呼叫中心許可證證書公司申請。然而，這是非常令人滿意的。
近期，我們從技術(shù)上了解到新疆省可以申請呼叫中心許可證，并宣布了新疆省申請呼叫中心許可證的政策要求。然而，這仍然相當(dāng)困難。面對申請呼叫中心牌照的嚴(yán)峻形勢，小編建議您選擇多年來一直致力于申請增值電信業(yè)務(wù)牌照的天佑，并確保在申請新疆省呼叫中心牌照后60個工作日內(nèi)獲得牌照。當(dāng)然，在決定選擇與天佑，合作之前，與你相比，你已經(jīng)做了更多的比較，與同行業(yè)的其他服務(wù)公司相比。然而，天佑想告訴你，許多與你處境相似的公司終極選擇與天佑合作，是因為天佑“技術(shù)專業(yè)、高效可靠”的貼心服務(wù)和用戶評價。您可以享受顧問的雙向嚴(yán)格技術(shù)控制，以確保公司能夠驗證證書并快速獲得證書。以下是天佑總結(jié)的使用呼叫中心許可證書的知識要點，供您參考
企業(yè)申請呼叫中心許可證有什么用？
1.行業(yè)準(zhǔn)入門檻是公司合規(guī)管理的基礎(chǔ)，否則，執(zhí)法機(jī)構(gòu)很容易列出屬于超范圍經(jīng)營的異常經(jīng)營。
2.營銷推廣是公司拓展業(yè)務(wù)、挖掘市場機(jī)會、帶來良好經(jīng)濟(jì)效益的前提。呼叫中心呼出系統(tǒng)的應(yīng)用可以大大提高電話撥號效率，與傳統(tǒng)的人工撥號相比，可以提高3-4倍。這里必須指出，中國對騷擾電話的安全監(jiān)管非常嚴(yán)格，建議公司不要觸及國家法律紅線。
3.公司對信任的重要認(rèn)可、良好企業(yè)形象的改善和呼叫中心的建立代表了公司統(tǒng)一的辦公環(huán)境、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程和統(tǒng)一的外部形象，在投標(biāo)或業(yè)務(wù)合作中發(fā)揮著重要作用。
4.公司必須做好相互合作的準(zhǔn)備，能夠做呼叫中心外包服務(wù)，并具備呼叫中心許可證的資格。除了自身平臺的運營管理外，還可以承接其他公司的呼叫中心外包服務(wù)(如承包聯(lián)通，移動、電信等基礎(chǔ)運營商)，每月收取一個席位的費用，可以給公司帶來豐厚的利潤。5.降低企業(yè)運營管理成本，并與基礎(chǔ)運營商合作降低公司呼叫中心線路成本。
公司需要申請什么業(yè)務(wù)的呼叫中心許可證？
(1)呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備業(yè)務(wù)外包
(2)呼叫中心席位外包和客戶服務(wù)外包公司
(3)云呼叫中心業(yè)務(wù)
(4)95代碼號應(yīng)用
未申請呼叫中心許可證的處罰：
未按規(guī)定辦理呼叫中心許可證的，必須遵守《中華人民共和國電信條例》(國務(wù)院)第291號令第70條規(guī)定：“私自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)或超范圍經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或省、自治州、市轄區(qū)電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)給予行政處罰，并沒收非法業(yè)務(wù)，并處非法業(yè)務(wù)3至5倍的罰款；沒有違法經(jīng)營或者違法經(jīng)營金額不足5萬元的，處以10萬元以上100萬元以下的罰款；情節(jié)惡劣的，責(zé)令停業(yè)整頓！”